近年来，在线教育越来越火，职业教育是在线教育竞争最激烈的领域，不过在政策和环境双重利好的情况下，它也是目前前景最被看好的细分市场。9月23日下午13：30，在新浪总部新浪教育频道隆重举行新浪2015在线教育高端访谈·职业教育专场。 达内 时代科技集团高级运营副总裁孙莹女士受邀参加新浪高端访谈。

 

【达内时代科技集团高级运营副总裁孙莹女士介绍达内发展历程和产品特色】

孙总表示很高兴能参加新浪教育的高端职业教育论坛，我本人实际在公司内部focus运营比较久，今天很高兴和大家有这样的交流机会，也感谢在达内成长这些年中，新浪教育给了我们见证和支持。第二，我们看� ��这个机会，不仅是分享达内自己看法，更重要的是希望借助这次活动和很多在线教育的运营者或专家一起来交流和学习。我服务达内教育十年了，我职业生涯只有两家公司，还有一家也是十年时间。非常有幸在达内工作这10年里让我接触到职业教育和在线教育，积累了一些我对这些方面的看法和观察。

面向客户的需求，为客户创造真正的价值才是有效的教育

孙总说：今天我是一个K12的用户，未来我的孩子可能是职业教育的用户。所以，我通常会通过两步去看什么样的教育是有效的教育。第一，这个教育是否能为客户创造价值，第二，这个教育是否有一套完善的教学管理系统保障学生能学好。

今天我们谈的是基于互联网的职业教育，如果从职业教育本身来看，提供产品内容给学生和用户价值来看可以把职业教育分为这样四个品类：一类是基于职业资格证书培训的职业教育；二类是基于专业技能和专业技术更新培训的职业教育；三类是大量基于职业素质和职业规划的软素质类培训的职业教育；四类是达内过去十年运营Focus的领域，真正提高一个人的个人能力和职业竞争能力就业培训的职业教育。我认为他们还是有差别的。

 

【达内时代科技集团高级运营副总裁孙莹女士分析什么样的教育才是有效的教育】

达内是2002年在加拿大建立的，2003年进入中国，现在已经有13年运营历史。目前达内课程分为三个大的品类，第一大类是IT培训，因为我们是IT培训起家的；第二大类是泛IT类课程，这类课程虽然不是教授的IT技术但大量是通过IT软件来实现的，比如移动交互设计师课程（UID），互联网营销课程；第三大类是非IT类课程，去年我们进入 会计 培训 领域。在16个职业课程方向里，我们还是Focus在用就业衡量你的职业培训是否有效，是否真正为你的客户创造价值。达内内部有句话，“我们帮助那些不具备找工作能力的人找到工作，帮助那些具备找工作能力的人找到更好的工作，这就是我们的价值”。

在我们前面的运营里，其实我们一直在用的是O2O远程直播教学模式，从2005年12月份就开始运营，那时候我们和很多中国大学的校长、院长、学生说“你来达内，看这个屏幕，跟我们学”。那时候很多人都不认同 。突然之间，在最近这几年里，大家都在说O2O，其实，这个事儿我们干了10年。现在通过远程同步直播形式学习的达内学生一天有3万多人。这个体量今年一年下来也有8—10万学生，每个月差不多有6000—1万学生来到我们课堂里。我们远程同步直播教学主要通过学生3个半月到4个月学习以后去直接找一份工作，我们学生学习完以后就业率可以做到95%以上，这是经过四大 会计师 事务所审计真实的数据。在整个IT和泛IT领域里，就是达内学生的雇主企业到5万多家。

线上、线下教育面向的人群和学习目的不同，采用学习的形式和方法也不同

今天我们谈的在线教育，我想一定不是我所讲的达内过去十年发展起来的核心教育，而是通过一种纯的互联网平台如何提供产品。今年4月份我们T-MOOC开始发布，但我们基于对产品的要求，我们认为它要持续发� �，需要走的路还很长。但纯的在线教育的定位，我们做的是已经具备比较好的学习能力人员的技术更新，它和我们线下的定位是不一样的，这并不是来自于我们企业内部运营需要的定位，而是我们分析了不同客户的习惯和他的需求，真正希望提高他就业能力的人，如果能通过在线教育解决这个问题，他都不会来到我们课堂。

对于需要找工作人群的职业培训是基于企业的招聘需求的培训，而它的调查我们调研过除了专业能力以外还有专业素质，可以从七个维度进行考量，他们是需要系统学习解决就业问题。但这个人来到职场要了解IT技术，因为新技术更新都比较快，他可以通过碎片化时间，通过7天一周就可以把某个技术点搞透，但要想找份工作不是通过一个技术点、两个技术点的问题，这是我们基于T-MOOC的定位。

所以，线上线下机构转型第一个问题，对达内来说不存在赚钱，T-MOOC是更好服务于学习者，是我们在链上必不可少的一环。前面我们在职业教育里积累的经研究使得我们在这个领域里有得天独厚的优势，我们有比较强大的讲师团队，而且全是全职的，基于内部提供的课程，我们有非常好的基础，我们特别着急，搭个平台，必须拉老师到上面来，我认为这是我们前面的运营给了我们非常好的基础。

 

【达内时代科技集团孙总与参加新浪教育高端职业教育论坛的嘉宾合影留念】

第二，我现在有了非常丰富而且有效的在线学习、互动、测试、评估经验，我们自己内部也有比较强大的在线学习系统，前面积累的经验形成了在线的学习系统互补，让我们T-MOOC运营会有比较大的帮助。对我们的培训更有促进。

我们的存在性和线下，客户的定位不一样，他们之间会有冲突吗？可能会有，但我认为比较少。我们职业教育里也出现一些同行做纯在线的，他认为是可以解决掉就业问题的，这个大家可能看法是不一样的。

达内更注重专家组合和教学系统来保证教学而非名师

如果在里面再选个话题就是名师。今天来的有我赢职场，也是我们在IT职业教育这个领域里我们大家都有共同经验的，我觉得达内从起步的那一天开始我们就是用师资组合去授课的，我们也想有名师，但是在职� ��教育领域里，我们是确定要用教学系统解决就业问题，会发现不是一个老师，两个老师能单独解决这个问题的。我们对专家的理解，专家是术业有专攻，学生需要系统提高他全面就业能力时我们指望某个领域擅长的人来授课，� ��天也是如此。在T-MOOC上，我现在的感觉是，我两个小朋友都在上逻辑思维广的课，它是学而思下面的学前数学，又增加了语文。我们上那个课的时候，身边就有很多家长说我们找到一个北大毕业的某某课的老师，我说我不会跟� ��师，我跟系统。在教育行业里，你会发现任何老师都有局限性，但系统课程内容设置科学规范，通过大量的检验，系统才是靠谱的。一个人的研发和一群人的研发和经过大量客户验证的研发是不一样的。所以我个人不是相信名师的，我相信系统。

这是我对职业教育、在线教育和名师的一点浅见，希望能抛砖引玉，请大家指正。